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九江电召的士遇冷亟盼诚信加热

发布时间:2020-03-03 16:30:50 阅读: 来源:铡草机厂家

核心提示:去年末,我市一些出租车内开始安装了拥有电召系统的智能终端,市民只需要在手机中安装一个名为电召的士的软件,就能查找自己周围的出租车,并用电话便捷召车。截至3月13日,全市已有160辆出租车安装了该系统。如今,浔城启动电召的士业务已经开展了3个多月,这项便民服务运行情况如何?记者昨日探访发现,使用该软件的市民不多。

使用电召的士软件的市民不多

记者昨日在四码头附近采访了一些在路边等出租车的市民,大多数人都表示不知道电召的士这回事。电召的士?有什么用?市民崔先生觉得很新奇,他的朋友表示听说过,但从未尝试。

要不要加收费用?加收费用的话我就不考虑这种方式了,现在打车也不难。多数人对费用问题相当关注。记者了解到,电召的士服务不加收任何费用,且出租车司机应在乘客上车后开始打表。

市民陈小姐说:用过几次,但软件中显示附近有安装了智能终端的出租车,并不说明是否是空车。早晚高峰时打好几个电话都找不到空车,平时打车不算难,感觉此软件像鸡肋。

大部分的士司机仍在观望

出租车司机赵师傅告诉记者,有一天他接到电召电话,一名乘客说在新桥头等,他不到5分钟就赶了过去,结果还是被乘客放了鸽子,后来打电话给他,他说拦到了一辆空车。

的哥齐师傅说,他接到过这样一单活儿,需要从四码头赶到南门口。虽然路不远,但因沿途堵车,齐师傅花了近15分钟才到,结果到了指定地点,乘客已经走了。乘客在电话里解释说:以为你不来了。

采访中,有出租车司机直言,目前浔城加入电召的士服务的出租车不多,大部分出租车司机都在观望。除担心被乘客放鸽子外,还因为电召出租车是无需额外收费的,接单后赶过去接客人,往往都还需额外跑一段路,如果能收取一定的服务费,我们的积极性也会高一些。另外,有的哥担心去接客人的路上会被拦车的市民投诉拒载。

建立诚信机制是关键

记者了解到,南昌市出租车968968电召服务自2011年1月21日启动,至今已有两年多时间,运行得很成功。一般情况下,召车人在拨打了服务热线预定出租车之后,系统将会发送一条短信到召车人的手机上,短信内容为负责提供交通服务的出租车司机手机号码,以便召车人及时与司机联系,约定好出租车到达地点。召车成功后,出租车司机和召车人必须严格遵守诚信,即出租车司机在前往约定地点的途中不得转而承载其他乘客,如有违约,则按拒载处理,扣除相应的积分。同时,乘客必须在与司机约好的地点等候出租车,不得违约,如果确实有特殊情况等不了,则要及时电话通知出租车司机。如果无故违约造成3次不诚信记录,召车人的手机号将会被列入黑名单,并不再对其提供电召的士服务。(记者 李超铭)

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